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甘肃省市场监督管理局发布网购食品消费提示

发布日期:2022-08-05  来源:甘肃省市场监督管理局   浏览次数:362

中国食品网讯近年来电子商务蓬勃发展,网购食品备受青睐,但由于网络市场的特殊性,食品安全问题频发,为维护网购食品市场健康有序发展和保障消费者的生命健康安全,特为广大消费者普及网购食品的注意事项。

 
  一、网购食品需谨慎
 
  首先,应选择具备食品经营许可证、工商营业执照以及相关证明文件的合法网络商家;其次,网购食品可让商家提供产品质量检验合格报告,应谨慎网购散装或自制食品等高风险品种;最后,对于冷冻、冷藏等储运需求特殊的食品,接收时应确认是否为低温条件,尽量选择物流条件成熟的电商平台。
 
  二、收货核对应仔细
 
  收到的网购食品,应仔细核对是否与订单一致,包装是否完好,并查看外包装上的标识,如食品名称、配料表、净含量和规格、生产者和(或)经销者的名称、地址和联系方式、生产日期和保质期、贮存条件、食品生产许可证编号、产品标准代号等是否齐全,不购买超过保质期和信息不全的产品。
 
  三、疫情网购要安全
 
  疫情期间网购食品要提高安全意识,关注食品发货地是否处于中(高)风险地区;不购买来历不明、无核酸检测阴性证明的进口食品,特别是进口冷链食品,要选购“三证一码齐全”(海关检疫证明、核酸检测证明、消毒证明和冷链食品溯源码产)的食品。

  四、网络订餐别大意
 
  网络订餐应选择具有营业执照、食品经营许可证并有实体店面的正规商家,尽量选择“无接触配送”服务方式,取餐时佩戴口罩,取餐后检查食物外包装及封签是否完好无损,用餐前洗手消毒。
 
  五、遇到纠纷莫慌张
 
  网购食品应要求商家开具发票或购货凭证,以便发生消费纠纷时能及时举证。遇到纠纷时,先可与经营者自行协商解决;协商不成的,可向当地食品安全监管部门或消费者权益保护委员会寻求解决。

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