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山东临沂:买了假酒想退钱 超市只换不给退

发布日期:2018-01-08  来源:沂蒙晚报   浏览次数:822

中国食品网讯

  最近临沂市蒙阴县的刘先生遇到了一件糟心事。“2017年12月30日,为了迎新年,我买了一箱白酒,和亲朋好友聚餐的时候打开一看,是假酒,找到超市却只给换不给退。”1月1日上午,市民刘先生拨打临沂市12345政务服务热线反映。

  据刘先生介绍,当时聚餐准备开启酒瓶时,突然发现酒瓶上的商标不清楚,一朋友便好奇地用手机“扫一扫”辨别真假,可几次扫描都无结果。“随后,打开一瓶发现这酒也太假了,50度的酒,一点酒味都没有。”刘先生说,“随后,我带着酒找到当初卖酒的超市,超市工作人员也发现这一箱酒不对,说白酒虽不是正品,饮用后并不会造成不良影响,且对我及朋友并没有造成实质伤害,不同意退钱,只承诺给我换一箱同价位的酒。”

  就此事,记者咨询了沂蒙晚报法律顾问、山东颐平律师事务所主任彭海律师,他介绍,如果是假酒,那么消费者要尽量保存好相关证据,然后向工商部门反映,工商部门可以上门查处。根据工商局的分类,酒是食品的一种。可申请“退一赔三”,消费赔偿的“保底金额”是500元,即赔偿金额不足500元的,按500元算。

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